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本日のブログ記事を担当します、昭島営業所の蒲生です。

平成18年12月30日入社、同乗教育を経て平成19年2月24日に単独（独り立ち）ができました。
入社した時にこれだけは最初にやろうと決めたことは、「挨拶」

挨拶は、社会人としてのマナーですが、挨拶＝コミュ二ケ―ションです。
誰ひとり知らない、緊張感だけがある。挨拶する事により、自分自身をアピールする。また、話をするきっかけができると考えています。挨拶には、人の性格や表情が感じ取れます。挨拶をした時に、その場に止まって挨拶してくれる人、通りすがりながら挨拶してくれる人、全く挨拶が無い人さまざまです。
挨拶に関して何が言いたいかと言うと、挨拶は人を表します。人間関係で最も重要な事です。人生＝一人では生きられません。
仕事＝一人ではできません。
未来＝一人では進みません。
つまり、「助け合い＝考え合って＝協力し合う」必要があると考えています。

平成19年2月24日に私は単独配送ができる様になりました。
単独初日は、さすがに緊張していました。出発前に先輩の方々から頑張って来いよと声を掛けられた瞬間少し緊張が解れ、「やるしかない」と考える事ができました。声を掛ける重要性を感じました。

私は、特に新人には声を掛けるようにしています。新人の気持ちになって考える事が大切です。私が新人の時どうだったかを・・・
配送には、気象条件によって左右されることがあります。特に台風・雪の日は、運転の他に納品作業に関しても十分に注意・配慮しなければなりません。
数年前の大雪の日配送をしていました。納品作業も商品を台車に載せ店舗様まで納品を・・・
しかし、雪が道路・路面に積もっている為、上手く台車が押せません。台車のタイヤが雪に埋もれてしまい、前に進むことができません。
ある事が頭に浮かび、押してダメだったら引いてみは？台車に商品をいつもより少なく乗せ引きながら、引きずりながら運んでいました。途中に某牛丼屋の前を引きずりながら押していると、某牛丼屋さんの店員さんが、この大雪で配送ですか？と声を掛けてきました。
うちは、配送来ないですよ！この大雪でも配送するのですねご苦労様ですと声を掛けて頂きました。有難うございますと一言答えました。
店舗様に着くと店員さんが大雪の中ご苦労様ですと声を掛けて貰いました。一言の力って凄いなと感じました。
今までの経験を通してプロドライバーとして様々な対応が出来るようになり、他の営業所・センターへ応援に行かせて頂くことが出来ました。

『仕事とは？』
今、どのような仕事をして、何をしなければいけないのか？誰の為に仕事をしていうのかを考えた事がありますか？
配送業務をして、プロドライバーだと自覚し、事故をしない。
商品を物とは考えずに、お客様の大切な商品と考え、お客様をお客様と考える心。自分の為に、仕事をする。今日一日仕事をして疲れたな～って思った後に、でも、今日一日やるべき事をやり、無事に仕事が終わった。自分自身を褒める事も大切だと思います。

以上、昭島営業所蒲生の投稿でした。
お読みいただきありがとうございました。